又到大學(xué)畢業(yè)生們離開(kāi)校園步入職場(chǎng)的時(shí)候。如何順利拿下自己第一份工作?從投遞簡(jiǎn)歷到多輪面試,又該如何謀劃,最終打動(dòng)面試官?面試中的諸多環(huán)節(jié)設(shè)置又暗藏著什么樣的玄機(jī)?
【海選】簡(jiǎn)歷篩選
考察目標(biāo):有人說(shuō)面試官停留簡(jiǎn)歷的時(shí)間不足10秒。如何讓自己的簡(jiǎn)歷奪人眼球呢?
通關(guān)秘笈:注重細(xì)節(jié) + 針對(duì)求職崗位特性展現(xiàn)自身能力
在首屆求職能力大賽中,2008級(jí)社保專(zhuān)業(yè)的孟碩躋身三強(qiáng),并獲得了800元求職儲(chǔ)備金。今麥郎飲品有限公司人力資源管理師劉洋作為海選評(píng)委,他說(shuō)孟碩吸引人的首先是簡(jiǎn)歷!八暮(jiǎn)歷注意細(xì)節(jié),像是個(gè)人的手機(jī)號(hào)碼都以‘三三四’的方式加間隔號(hào),讓我看著舒服。”
光有細(xì)節(jié)還不行。每一份簡(jiǎn)歷都是求職者個(gè)人素質(zhì)的寫(xiě)照,用有限的文字充分闡述個(gè)人的種種優(yōu)勢(shì)才是硬道理。劉洋表示,對(duì)于這一點(diǎn)孟碩的簡(jiǎn)歷有所體現(xiàn)——曾經(jīng)做過(guò)某通訊公司銷(xiāo)售代理和某教育咨詢(xún)有限公司渠道主管等職位。
職場(chǎng)專(zhuān)家劉洋建議:
制作簡(jiǎn)歷要用最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言盡可能地多介紹自己,內(nèi)容要對(duì)所應(yīng)聘的崗位具有針對(duì)性,當(dāng)然,“厚重”的簡(jiǎn)歷離不開(kāi)長(zhǎng)期實(shí)踐的積累,因此,大學(xué)生應(yīng)關(guān)注適合的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),盡量尋找與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
【初復(fù)賽】
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論、室內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)
考察方向:簡(jiǎn)歷過(guò)關(guān),首輪面試又在眼前。如何讓面試官在與你的首次見(jiàn)面時(shí)就認(rèn)識(shí)你,記住你,并且給你繼續(xù)展示的機(jī)會(huì)呢?如何在首輪面試中抓住機(jī)會(huì),讓自己做到與眾不同?
通關(guān)秘笈:主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)+變換角度力爭(zhēng)與眾不同
孟碩進(jìn)入到了初賽——無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)!霸谶@一環(huán)節(jié),我的角色是某跨國(guó)餐飲企業(yè)的員工,與本小組的其他成員討論如何承包A公司的午餐供應(yīng)!
難題擺在眼前:A公司午餐由小型餐飲公司供應(yīng),單價(jià)比孟碩所在的跨國(guó)餐飲企業(yè)低2元,改變供應(yīng)商不容易。
討論剛開(kāi)始,孟碩發(fā)現(xiàn)其他成員很靦腆,有的同學(xué)甚至是手足無(wú)措。孟碩猶豫了一下,還是選擇第一個(gè)舉手:“我表達(dá)了跨國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在衛(wèi)生、餐品質(zhì)量方面優(yōu)勢(shì)明顯;A公司員工們也會(huì)因福利上漲而對(duì)公司產(chǎn)生更好印象!”
“我們本來(lái)以為男生會(huì)首先發(fā)言的。孟碩的觀點(diǎn)其實(shí)容易想到,但自由討論環(huán)節(jié)考察的不僅是應(yīng)聘者觀點(diǎn)是否縝密和全面,更要看他們扮演什么角色。靦腆顯然不是企業(yè)歡迎的。孟碩的主動(dòng)讓我們看到了她的自信!碧旖螂娕_(tái)《就業(yè)先鋒》主播媛媛對(duì)孟碩印象深刻,這也讓她直接晉級(jí)復(fù)賽——現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)環(huán)節(jié)。參賽選手從主辦方提供的三件商品中選擇一件進(jìn)行展示,教室里的學(xué)生就是“銷(xiāo)售客戶(hù)”。
孟碩發(fā)現(xiàn)之前的選手更注重商品原理和功能的表達(dá),輪到她上場(chǎng)后,她決定“賭博”:產(chǎn)品展示過(guò)程中注重互動(dòng)。“我的商品是高電位治療儀,如果只講儀器原理太枯燥了。我先將話題轉(zhuǎn)移至年輕人非常關(guān)心的亞健康問(wèn)題,并做了氛圍引導(dǎo)!
“她做到了與眾不同。孟碩曾任學(xué)校演講協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),這次賭博賭對(duì)了!睂W(xué)校就業(yè)指導(dǎo)處李處長(zhǎng)這樣說(shuō)。
職場(chǎng)專(zhuān)家媛媛建議:
面試時(shí)的口才能力取決于學(xué)生對(duì)于各方面知識(shí)的積累,因此,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要牢牢掌握外,大學(xué)生們也要多多培養(yǎng)自己的職場(chǎng)軟技能,多參加社團(tuán)等社會(huì)活動(dòng),培養(yǎng)自己的溝通能力,更多地接觸、了解社會(huì)。當(dāng)然,在面試環(huán)節(jié),自信是最為重要的,因?yàn)檫@樣容易博得面試官良好的第一印象。
【決賽】室外分組推銷(xiāo)
目標(biāo)考察:二輪面試甚至終極面試迫在眉睫。如何最終取得用人單位的信任呢?
通關(guān)秘笈:快速進(jìn)入角色 + 出色執(zhí)行力
憑借出色表現(xiàn),孟碩進(jìn)入最后考核。決賽環(huán)節(jié)中,10名進(jìn)入決賽的選手被分為黑白兩隊(duì),每隊(duì)各5人。組委會(huì)發(fā)給他們每組75只中藥香囊,要求他們?cè)诎吧轿鞯琅c白堤路一帶進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售,時(shí)間為10:00~14:00,香囊底價(jià)10元。
經(jīng)過(guò)組內(nèi)投票,孟碩成為白隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)!拔矣悬c(diǎn)迷惑,不知道該扮演什么角色,但是我很清楚這是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)!”白隊(duì)5人隨后被分配不同職務(wù)——收銀、協(xié)調(diào)、招攬客戶(hù)。
孟碩遇到了難題:對(duì)于銷(xiāo)售方案,隊(duì)員們存在不同意見(jiàn),再三衡量浪費(fèi)不少時(shí)間!白詈筮是我拍板的。客戶(hù)買(mǎi)第一只香囊的價(jià)格為13元,多買(mǎi)則優(yōu)惠至10元;每過(guò)一個(gè)小時(shí),隊(duì)員們都要統(tǒng)計(jì)一下目前的銷(xiāo)售進(jìn)度,以便合理安排后面的時(shí)間。由于是中藥香囊,我們決定直接進(jìn)軍醫(yī)院!
與此同時(shí),白隊(duì)中唯一的男生,2008級(jí)社保專(zhuān)業(yè)的王正還在思考第二套銷(xiāo)售方案——能否與其他商家進(jìn)行捆綁式銷(xiāo)售。王正當(dāng)天詢(xún)問(wèn)了不下10家商戶(hù),終于談下了一家經(jīng)營(yíng)太陽(yáng)鏡的商戶(hù),雙方協(xié)商的結(jié)果是:白隊(duì)5人幫忙銷(xiāo)售太陽(yáng)鏡,每賣(mài)出100元,商戶(hù)便買(mǎi)下一只香囊作為回饋。
最終,白隊(duì)的75只香囊便售之一空,力壓黑隊(duì)勝出。
職場(chǎng)專(zhuān)家中天人力畢業(yè)生服務(wù)部劉部長(zhǎng)建議:
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售考驗(yàn)的是學(xué)生在職場(chǎng)中的綜合素質(zhì),大學(xué)生在日常的實(shí)習(xí)過(guò)程中,要掌握基本的工作流程和職場(chǎng)溝通方式,并注重團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作能力的培養(yǎng)。
本版撰文 實(shí)習(xí)生 陳岳寅 新報(bào)記者 劉德勝 學(xué)生記者 武衍
【參賽選手感受】
孟碩:通過(guò)比賽,我發(fā)現(xiàn)自己在組織和協(xié)調(diào)人力資源方面的能力更為突出。畢業(yè)后,學(xué)社保專(zhuān)業(yè)出身的我還是要做回我的老本行。
李楊:雖然我在最終PK環(huán)節(jié)輸?shù)袅,但通過(guò)這次比賽,我的口才得到了幾位評(píng)委的一致認(rèn)可,實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)也充分展示了我的溝通能力,因此,我對(duì)自己畢業(yè)后從事銷(xiāo)售行業(yè)的信心再一次增強(qiáng)了。
高旭:在這次比賽中,我贏得了就業(yè)推薦信,這對(duì)我的大學(xué)生活算是一份永久的紀(jì)念吧,同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人能力的肯定。所以這份推薦信,我會(huì)永久保存。