近期企業(yè)間員工流動量明顯加大專家指出：盲目跳槽容易陷入惡性循環(huán)

　　每年三月到四月，是眾所周知的白領(lǐng)跳槽黃金時間，記者從深圳多家人力資源服務(wù)公司采訪獲悉，今年經(jīng)濟形勢較好，企業(yè)用人需求量隨之增大，企業(yè)間員工流動量明顯加大，可以說，用工需求是推動跳槽的主動力。

　　現(xiàn)象：男性跳槽多于女性

　　近期，深圳接連舉行了多場人才招聘會。據(jù)調(diào)查，參加招聘會的企業(yè)掛出的薪酬普遍看漲，上漲幅度在10％－15％之間。在招聘會現(xiàn)場，一家名為永元的企業(yè)負責人告訴記者，物價和最低工資都在不斷上漲，企業(yè)要搶到比較好、上手快的人才，只有出高價錢，不然根本招不到人。

　　據(jù)深圳市方勝人力資源服務(wù)有限公司負責人聶有誠分析，企業(yè)普遍加薪，這在一定程度上刺激了跳槽。他說：“今年薪酬漲幅較大，有的企業(yè)員工在網(wǎng)上‘曬工資’，透明的薪酬，增加了跳槽的吸引力�！蓖瑫r，企業(yè)用工行為是否規(guī)范，能否保障員工權(quán)益和利益，這也成為白領(lǐng)跳槽時頗為看重的一項指標。由于聶有誠所在公司為深圳多家大型企業(yè)提供人力資源服務(wù)，對于職場的變化他是“春江水暖鴨先知”，綜觀今年的跳槽熱，他坦承企業(yè)的人力資源成本將顯著上升，而且，會有越來越多的企業(yè)會調(diào)整員工福利，強化員工對企業(yè)的歸屬感，以此對抗跳槽潮。

　　一個有趣的現(xiàn)象是，在深圳的跳槽大軍中，男性遠多于女性，顯示出男性對變動生活的適應(yīng)性更強。而且，深圳作為敢闖敢干城市的代表，創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚，很多人在單位里積累了經(jīng)驗和人脈后就辭職創(chuàng)業(yè)。一家企業(yè)負責人告訴記者，其公司的一個副總春節(jié)后就辭職單干了。

　　建議：不要盲目跳槽

　　對于跳槽潮，業(yè)內(nèi)專家卻希望白領(lǐng)們能保持冷靜，因為，跳槽是一項技術(shù)活，并非任何人、任何情況下都適合跳槽。

　　某網(wǎng)站的一位招聘專家告訴記者，他曾遇到過一年換三次工作的年輕人，結(jié)果越換越不滿意。他指出，不僅要全方位地了解目標行業(yè)的現(xiàn)狀和前景，更要深刻地剖析自我、準確定位，才能打一場漂亮的“跳槽仗”。任何一次理性的跳槽，都可能給自己的職業(yè)生涯帶來質(zhì)的飛躍；而任何一次盲目的跳槽，或?qū)⒆屪约合萑霅盒匝�環(huán)。

　　人力資源專家聶有誠對白領(lǐng)們的忠告則更為形象，他說：“白領(lǐng)們需要認定一個方向，堅持一段時間最好，跳槽就像在塞車時多車道行駛的汽車，人們總覺得另一個車道要快些，頻頻換道，結(jié)果常常是沒有更快，可能還更慢；職業(yè)發(fā)展是需要積累的，頻換職業(yè)，就是常說的‘滾石不生苔’�！�

　　聶有誠提醒，千萬不要賭氣跳槽。由于現(xiàn)在85后員工增多，沒有太多社會經(jīng)歷，不能很好處理矛盾和問題，加上眼高手低，看不順眼的事多，一生氣一沖動就跳槽，這是職場大忌。另外，不要盲目跳槽，在沒有完全了解企業(yè)和經(jīng)營者的情況下絕不能跳槽。記者采訪中碰到一位跳槽者，他從年收入80萬元的知名企業(yè)跳出來，與一個老板合作了一兩個月，發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)營理念和管理方式都不太一樣，矛盾暴露爆發(fā)后，他很難再繼續(xù)做下來，現(xiàn)在只找到一份30萬元不到的工作。

　　有鑒于此，聶有誠建議，高層次人才跳槽，最大的問題是如何對新企業(yè)或新老板有深度了解，不要輕易介入老板（股東）們之間的利益斗爭。同時，勞動合同條款的溝通和確認工作要做細致，要有方法能夠保證自己的薪酬如數(shù)兌現(xiàn)，防止自己的權(quán)益受損。

　　提醒：企業(yè)要做好離職管理

　　員工頻頻跳槽肯定不利于企業(yè)長遠發(fā)展，那企業(yè)在穩(wěn)定員工上要做哪些工作呢？人力資源專家建議深圳企業(yè)應(yīng)該及早建立離職管理制度，建立員工流失關(guān)鍵要素和離職成本分析，以此防范于未然。

　　有關(guān)專家分析，從跳槽的動機來講，影響離職最核心的因素主要集中在三個方面——個人工作發(fā)展機會、薪酬福利和工作環(huán)境與人際關(guān)系。企業(yè)除了在這三個方面增加競爭力外，還不可忽視一個環(huán)節(jié)，即離職管理。在一家人力資源公司對近百家企業(yè)及咨詢客戶調(diào)研中，發(fā)現(xiàn)只有不到20％的企業(yè)建立了離職管理制度，而能夠?qū)﹄x職員工進行面談、并建立員工流失關(guān)鍵要素和離職成本分析，并基于該分析著手改善公司內(nèi)部管理的企業(yè)不到10％。

　　事實上，即便是員工離職了，企業(yè)可以做的有很多。在離職管理的流程上，傳統(tǒng)的做法是以離職面談為核心，按照標準離職流程實施離職前后的相關(guān)操作。企業(yè)通過離職面談進一步了解員工離職原因，進行離職挽留或了解企業(yè)內(nèi)部管理的不足等，因此，離職面談在離職管理的整個環(huán)節(jié)中顯得尤為重要。

　　專家指出，大多數(shù)企業(yè)在員工離職后都不再與員工聯(lián)絡(luò)，這恰恰是很多企業(yè)在離職管理時的最大盲點。優(yōu)秀企業(yè)的做法是，通過完善離職員工關(guān)系管理，提升企業(yè)形象，完善外部人才推薦體系及回聘制度。

　　參考

　　跳槽者的“5W”法則

　　計劃跳槽者不妨參考一下“5W”法則：

　　WHO？明確我是誰？審視自己的能力和定位；WHAT？知道想從跳槽中獲得什么？有了清晰的目的，選擇最接近你職業(yè)目標的道路，跳槽才有意義；WHY？你為什么要跳？眼下的狀況非跳不可嗎；WHEN？何時跳？一定要選準時機，在原公司有了過硬經(jīng)驗和較大成績時跳，可以為你在新老板那里加分；WHERE？你要跳向哪里？多了解目標公司的發(fā)展狀況和目標行業(yè)的前景是有益無害的。

　　鏈接

　　準跳槽族忙充電

　　深圳特區(qū)報訊 凡事預(yù)則立，為提高跳槽成功率，一些白領(lǐng)開始緊急“充電”，以期獲得更好的工作職位。

　　肖薇目前在一家臺資企業(yè)工作，她很羨慕歐美企業(yè)的工作氛圍，一直留意這樣的工作機會。為了能及早跳進歐美合資工作，肖薇在華爾街英語報名參加培訓。大學畢業(yè)才半年多的小岳目前蟄伏在一家小規(guī)模民營企業(yè)，但她一心向往外企的工作環(huán)境，便報名一個在線培訓課程，“惡補”商務(wù)文書寫作等方面的內(nèi)容。

　　一家知名培訓機構(gòu)在線客服中心負責人透露，報名商務(wù)知識、口語等能力提高課程的學員增幅較去年同期增加約150％。