實際上，有一種人們極少談到的缺點，它倒不一定會影響人們的實際工作，但卻會影響人們找工作。這便是害羞。因此，本章末尾讓我們來看一下這一缺陷，并討論如何克服這一缺陷。

　　約翰 克里斯特爾（John Crystal）經常要為一些害羞人士提供咨詢。這些人害怕與人交流，更不敢應聘。因此，約翰發(fā)明了一套幫助害羞人士的系統(tǒng)。他建議這些人在面試之前，最好先走出去多與人們交談，加強與人交談的技巧。在過去30年的時間里，有數(shù)千名求職者接受了他的這一建議，他們發(fā)現(xiàn)這一辦法能夠使他們找工作的成功概率達到86%。

　　歐洲大名鼎鼎的職場專家丹尼爾波特（Daniel Porot）吸納了約翰的系統(tǒng)，并為這一系統(tǒng)加上了一個框架。他認為，約翰實際上是在推薦三種類型的面談：我們現(xiàn)在正在討論的用做練習的面談、信息采訪以及求職面談。丹尼爾將這三種面談方式合稱為“PIE”，它幫助美國與歐洲數(shù)以千計的求職者與跳槽者找到了工作。①

　　害羞Vs.熱情

　　有一件事情，我在前文說過，但我要再次重申一下。在求職和跳槽的過程中，面試的關鍵并不是要記住有關自己需要回答的幾十個問題的答案。

　　關鍵的只有一點，那便是無論何時，你要確保你所講的事情是自己真正感興趣的。

　　要學會享受面試，要使面試成功，關鍵是要熱情。經驗告訴我們，當你在討論自己真正感興趣的事情時，羞澀便不會成為主宰你的情緒，你從而也會進入一種忘我的境地。

　　比如，如果你喜歡園藝，當你與別人討論關于花草的話題時，你會完全忘記害羞。你會興致勃勃地問對方：“你曾去過寶翠花園嗎？”

　　如果你熱愛電影，那么當你與別人討論關于電影的話題時，你也會完全忘記害羞。你會以一種專家的口吻和對方說，“這部電影這一段拍得真不怎么樣……”

　　如果你喜歡電腦，那么當你與別人討論關于電腦的話題時，你同樣會忘記害羞。你會問對方：“你用的是蘋果機還是PC機？”

　　因此，在與別人交談時保持熱情是非常重要的。

　　那么，丹尼爾的這一方法為什么叫做“PIE”呢？

　　“P”指的是熱身練習。約翰克里斯托爾將其稱做 “現(xiàn)場調查練習”。丹尼爾波特所稱的“P”為英文pleasure（高興）一詞的首字母。

　　“I”指的是“信息采訪”。

　　“E”指的是與掌握人事大權的人進行的求職面試。

　　那么，如何練習在與人面對面交談時從容不迫呢？