無(wú)論是翻開面試技巧的書籍,還是隨意點(diǎn)擊招聘網(wǎng)頁(yè)面試的帖子,面試官常問(wèn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)技巧層出不窮,應(yīng)聘者似乎只要了解這些,就了解了面試官,就可以從容應(yīng)對(duì)面試官的問(wèn)題。其實(shí),這是一種誤導(dǎo),僅靠一些所謂的“經(jīng)典問(wèn)題”、“常見技巧”,是無(wú)法真正了解面試官的。
面試官是企業(yè)利益的代表,站在面試官背后的是企業(yè),應(yīng)聘者只有了解了企業(yè),才能真正了解代表企業(yè)的面試官。企業(yè)最終是否錄用應(yīng)聘者主要是考核以下四方面內(nèi)容:
一是考察應(yīng)聘者是怎樣的人。通常從應(yīng)聘者是否誠(chéng)信和品行如何兩方面來(lái)考察,關(guān)于誠(chéng)信,從企業(yè)接納求職簡(jiǎn)歷時(shí)就已經(jīng)開始,企業(yè)HR部門會(huì)動(dòng)用資料審查、背景調(diào)查等各種方式了解應(yīng)聘者的誠(chéng)信;關(guān)于品行,不同企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn),但都非?粗厍舐氄呤欠窬哂胸(zé)任心、是否有工作激情、是否既能吃苦又不浮躁。
二是考察應(yīng)聘者的能力。面對(duì)應(yīng)聘者,企業(yè)都很關(guān)注其過(guò)去的經(jīng)歷和累積的經(jīng)驗(yàn),但更關(guān)注的是應(yīng)聘者解決實(shí)際問(wèn)題的能力。關(guān)于這一點(diǎn),剛畢業(yè)的大學(xué)生尤其需要有清醒的認(rèn)識(shí),學(xué)校所學(xué)只是構(gòu)成能力“知”的部分,還不能馬上形成能力,必須通過(guò)“行”——企業(yè)和社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中運(yùn)用“知”來(lái)解決問(wèn)題,積累經(jīng)驗(yàn),才能逐漸形成能力。然而,大學(xué)生要展現(xiàn)其優(yōu)良的“行”的一面,是需要良好的信譽(yù)和品行做基礎(chǔ),而這個(gè)基礎(chǔ)是完全可以通過(guò)學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及畢業(yè)論文的實(shí)證研究來(lái)體驗(yàn)、培養(yǎng)和展現(xiàn)的。
三是考察應(yīng)聘者曾經(jīng)取得過(guò)的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)既是應(yīng)聘者曾經(jīng)對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的證明,也是企業(yè)期待應(yīng)聘者帶給企業(yè)的價(jià)值和未來(lái)的希望所在。
四是考察應(yīng)聘者是否能同其所在的團(tuán)隊(duì)融合。一個(gè)能力很強(qiáng)的求職者,如果不能同其上下級(jí)、同事融洽相處,協(xié)作共事,是無(wú)法得到企業(yè)的認(rèn)可的。
上述核心問(wèn)題是企業(yè)最關(guān)心的,而作為企業(yè)代言人的面試官所關(guān)心的問(wèn)題,當(dāng)然也是這些。作為應(yīng)聘者,如果你了解了企業(yè)的這些需求,也就了解了作為企業(yè)代表的面試官在面試的時(shí)候都會(huì)問(wèn)什么,如何問(wèn),你當(dāng)然也就清楚了自己應(yīng)如何從容應(yīng)對(duì)面試官,證明自己就是企業(yè)所需要的人。