如果你參加單位的競(jìng)聘上崗,或者后備庫干部選拔,或者到一個(gè)你心儀的公司參加面試,可能希望了解面試考官都關(guān)注我哪些方面?
智鼎公司的MAP選人模型可能會(huì)給你一些借鑒。因?yàn)橐肴娴目疾煲粋(gè)人,不外乎要測(cè)評(píng)一個(gè)人的腦力(Mental)、動(dòng)力(Attitude)、人際特點(diǎn)(People skill)三方面的特點(diǎn),英文首字母組合起來正是MAP(識(shí)人)地圖的意思。
我做考官時(shí),會(huì)從這些方面去看:
第一、先看你是否聰明?(M)
也就是個(gè)人能力方面,這是看你“是否能干事”的,因?yàn)橐龈珊檬拢枰媚軌蛉菀桌斫夤ぷ魅蝿?wù),有想法和思路,善于創(chuàng)新,這樣才會(huì)有更多的產(chǎn)出。一個(gè)工作能力強(qiáng)的人可能有哪些行為表現(xiàn)呢?你可以好好想一想。比如工作中常有新點(diǎn)子,新創(chuàng)意,能行之有效地解決問題;比如工作中總能發(fā)現(xiàn)問題,并有自己獨(dú)特的想法和思路,喜歡鉆研;比如在工作中善于學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,能夠隨時(shí)掌握并應(yīng)用到當(dāng)前工作實(shí)踐中來等,這些行為表現(xiàn)就是我面試中考察的重點(diǎn)。
建議:在你參加面試之前,應(yīng)針對(duì)目標(biāo)崗位的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行一定的準(zhǔn)備,即使自己沒有涉及過,也要看一些資料,有一些自己的想法和思路,這樣萬一碰到類似的問題,在承認(rèn)自己未從事過相似工作的同時(shí),也提出一些自己獨(dú)立的看法,讓面試官覺得是善于思考、有想法的人。
第二、看你工作態(tài)度如何?(A)
這是個(gè)人動(dòng)力方面,也就是看你 “愿不愿意干事?”,比爾ž蓋茨之所以成功,除了聰明之外,對(duì)工作的投入是非常重要的因素。有的人挺聰明,但動(dòng)力不夠,就喜歡玩,上開心網(wǎng),此人非我所欲也。一個(gè)愿意干事的人有哪些行為表現(xiàn)呢?比如主動(dòng)設(shè)定高的工作目標(biāo);比如心在工作時(shí)間和精力上有超出尋常的投入,進(jìn)行不懈地努力取得良好的業(yè)績(jī)等等,較多,自己想吧。為了了解這些,我會(huì)在面試中問相應(yīng)的問題,讓你講過去的經(jīng)歷。
建議:面試之前,對(duì)自己過去的工作經(jīng)歷做一個(gè)梳理和總結(jié),對(duì)自己做過的比較精彩的事情,再現(xiàn)一下,爭(zhēng)取能夠用流暢生動(dòng)的話講出來,有感染力地講出來。這是應(yīng)對(duì)行為面試很重要的方法。即使不是行為面試,面試官一般總會(huì)問你的工作經(jīng)歷,在談自己的履歷時(shí)把自己做過的出色事跡帶出來,會(huì)有更好的效果。講自己做過的事情時(shí),越具體豐富越好,一般可按這個(gè)框架:事件的背景、當(dāng)時(shí)要達(dá)到的目標(biāo)、你本人采取的行動(dòng)措施,最后的結(jié)果和效果怎么樣?這是行為面試?yán)锩娴腟TAR法則。
第三、看你人際關(guān)系能力
這是考察“能不能與他人一起做事”和“能不能帶領(lǐng)他人做事”,“能不能樹立群眾威信”。你個(gè)人能力挺強(qiáng),也非常愿意干好工作,但跟人合作不好,或者不能與一群人一起達(dá)成工作目標(biāo),你的職業(yè)發(fā)展會(huì)受到局限。一個(gè)善于合作共事的人可能有哪些行為表現(xiàn)呢?比如在與團(tuán)隊(duì)成員或Leader觀點(diǎn)不一致時(shí),恰當(dāng)處理;比如有大局觀念,能夠從全局的角度來引導(dǎo)和影響大家,順利推動(dòng)工作的開展;比如分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),指導(dǎo)和幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)等。在面試中,這些方面的素質(zhì)可能會(huì)通過問過去的經(jīng)歷來考察,也可能會(huì)提問一些情景性的問題,比如:當(dāng)你明知上級(jí)的決策是錯(cuò)誤的,但給他提出后,他并不采納你的建議時(shí),你會(huì)怎么辦?(與上級(jí)關(guān)系)
建議:回答這類問題時(shí)切忌空洞,不要講太多大道理,要講具體的做法,也是越豐富越具體越好,比如說服上級(jí)我可以選擇不是公開的場(chǎng)合,準(zhǔn)備一些以事實(shí)為依據(jù)的資料,主動(dòng)了解上級(jí)的思考角度和內(nèi)心想法,告知上級(jí)這樣做可能的不良好后果等等。如果自己在過去的工作中有體會(huì),能夠結(jié)合自己做事的實(shí)例來回答,會(huì)更好一些。
以上是針對(duì)較正式的面試所提的一些建議,但真正的面試可能五花八門,很多面試不是太規(guī)范的?梢砸郎纤鰧(duì)自己進(jìn)行一些思考和準(zhǔn)備,挖掘自己的真實(shí)經(jīng)歷,會(huì)使自己有備無患。希望能有所幫助。