1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目園藝專業(yè)服務(wù)能力提升
(1)豐富園藝服務(wù)專業(yè)系列知識(shí)、技能課件庫;
(2)組織收集整理優(yōu)秀園藝服務(wù)案例、優(yōu)秀管理提案;
(3)組織并實(shí)施城區(qū)園藝服務(wù)序列人員專業(yè)技能培訓(xùn)
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目園藝專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地
(1)組織策劃并實(shí)施新接物業(yè)項(xiàng)目的園藝服務(wù)方案;
(2)組織導(dǎo)入新接物業(yè)項(xiàng)目的園藝服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目園藝專業(yè)服務(wù)方案策劃
(1)組織策劃城區(qū)園藝專項(xiàng)服務(wù)方案,并組織實(shí)施;
(2)指導(dǎo)管理處策劃園藝服務(wù)方案,并跟蹤評(píng)估實(shí)施情況;
(3)指導(dǎo)管理處制訂病蟲害防治、抗寒、防風(fēng)、四害消殺服務(wù)方案
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目園藝服務(wù)過程管理
(1)制定園藝服務(wù)流程;
(2)組織管理處進(jìn)行園藝服務(wù)流程的設(shè)計(jì),指導(dǎo)管理處園藝服務(wù)流程的實(shí)施;
(3)組織跟蹤園藝園藝專業(yè)計(jì)劃的實(shí)施情況,并評(píng)估關(guān)鍵專業(yè)計(jì)劃的實(shí)施效果;
(4)組織收集整理內(nèi)部?jī)?yōu)秀園藝服務(wù)流程實(shí)踐案例,并在城區(qū)推廣應(yīng)用
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目專業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升
(1)組織實(shí)施分城區(qū)的月度例行內(nèi)審、隨機(jī)抽查,指導(dǎo)協(xié)助管理處的日常工作檢查和品質(zhì)檢驗(yàn);
(2)組織收集城區(qū)服務(wù)常見的服務(wù)失效場(chǎng)景,并編制相應(yīng)的補(bǔ)救措施
個(gè)人原因離職